Wissenswertes vor Reisebeginn

Reiseunterlagen
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie innerhalb von 14 Tagen eine Reisebestätigung. Eine Anzahlung von 20 % des Reisepreises wird erforderlich. Bis 3 Wochen vor Reiseantritt muss die Restzahlung erfolgt sein. Sie erhalten Ihre Reiseunterlagen etwa 7 Tage vor Reisetermin.

Reiseverlauf & Änderungsvorbehalt
Unsere Reisen werden sorgfältig und umfassend durch uns vorbereitet. Aus nicht durch uns zu beeinflussen- den Faktoren wie Unwetter, höhere Gewalt, kurzfristige Änderungen von Öffnungszeiten touristischer Sehenswürdigkeiten, Verschiebung von Veranstaltungen und Festen o. ä. kann es zu Verschiebungen oder Änderungen im Reiseverlauf kommen. Wir unterbreiten Ihnen dann eine gleichwertige Alternative. Zur Gewährleistung einer optimalen Streckenführung am An- und Abreisetag können Kleinbusse oder Taxifahrzeuge als Zubringer zum Reisebus eingesetzt werden.

Andere Länder & Andere Sitten
In anderen Ländern herrschen oft an- dere Maßstäbe an die Lebens- und Essgewohnheiten sowie Klassifizierungen von Hotelkategorien, als Sie es gewohnt sind. Wir sind jedoch davon überzeugt, dass Sie als erfahrener und weltoffener Reisegast diesen Gegebenheiten mit Toleranz begegnen, weil ja gerade dieses Anderssein den Reiz und das Erlebnis einer Reise ausmacht. Die Hotelklassifizierung der einzelnen Reisen entspricht jeweils der Landeskategorie.

Hoteländerung
Sollte es die Buchungslage erfordern, behalten wir uns die Unterbringung in einem anderen Hotel gleicher Kategorie vor. Auch im Ausnahmefall von Überbuchung durch unsere Vertragshotels, vorzeitiger Schließung bei Saisonende o. ä. behalten wir uns die Unterbringung in gleichwertigen oder höherwertigen Hotels vor.

Kurtaxe & Aufenthaltssteuer
Erheben Städte und Gemeinden kommunale Zusatzabgaben wie Aufenthaltssteuer, Citytax oder Kurtaxe, so erfolgt die Bezahlung vom Reisegast immer direkt vor Ort in den Hotels. Insbesondere kann nach neuesten Gesetzen jede Gemeinde in Italien diese Kurtaxe kurzfristig einführen.

Eintrittsgelder
Eintrittsgelder, soweit sie nicht unter „Leistungen“ bei der jeweiligen Reise erwähnt werden, sind nicht im Reisepreis enthalten und sind immer vor Ort zahlbar.

Kinderermäßigungen
Für unsere Mehrtages-Busreisen gilt: Sollten Sie allein mit Ihrem Kind (bis zum vollendeten 12. Lebensjahr) reisen, erhält das Kind 10% Ermäßigung auf den Doppelzimmerpreis. Sollten Sie zu zweit mit Ihrem Kind (bis zum vollendeten 12. Lebensjahr) reisen, erhält das Kind 20% Ermäßigung auf den Doppelzimmerpreis, wenn es im Zimmer der Eltern untergebracht ist. Gilt nicht für Flug- und Schiffsreisen. Wir benötigen bei Buchung eine Kopie des Kinderausweises.

Moderne Reisebusse
Wir setzen ausschließlich moderne, komfortable Reisebusse ein. Alle Fahrzeuge unserer Kooperationspartner - die hauptsächlich Busunternehmen aus der Region sind - werden sorgfältig gewartet und durch TÜV und DE- KRA geprüft.
Nach strengen Kriterien werden die Unternehmen, die wir mit den Fahrten beauftragen, von uns stets sehr sorgfältig ausgewählt. Hierbei handelt es sich um bewährte und zuverlässige Omnibusunternehmen, mit denen wir schon lange zusammenarbeiten und die uns als zuverlässig bekannt sind. In allen Reisebussen sind Kühlschrank, Bordküche, Klimaanlage, verstellbare Reise-Sitze und ein Bord-WC vorhanden. Gut ausgebildete Fahrer bringen Sie unter Einhaltung der gesetzlichen Lenk- und Ruhezeiten sicher an Ihr Ziel. Unsere jahrzehntelange Erfahrung in der Bustouristik stellt hohe Maßstäbe an unsere Kooperationspartner und eine langjährige, vertrauensvolle Zusammenarbeit steht dabei immer im Vordergrund.

Reisegepäck
Der Gesetzgeber legt aus Gründen der Fahrsicherheit ein Maximalgewicht für Reisebusse fest. Aus diesem Grund muss folgende Regelung eingehalten werden: Pro Person können Sie ein Gepäckstück (Maximalgewicht 20 kg) für die Ablage im Kofferraum sowie ein Handgepäckstück pro Person mitführen. Das Handgepäck muss in der Handgepäckablage oberhalb der Sitzplätze oder unter dem Sitz verstaubar sein. Bitte kennzeichnen Sie Ihr Reisegepäck eindeutig mit Ihrem Namen, Ihrer Anschrift, dem Reiseziel und Ihrem Zustiegsort.

Personaldokumente & Versicherung
Bitte überprüfen Sie Ihre Personaldokumente, ob diese den Einreisebedingungen Ihres ausgewählten Urlaubslandes entsprechen und zum Zeitpunkt Ihrer Reise Gültigkeit haben - Sie sind selbst für die Richtigkeit und Mitnahme Ihrer Personaldokumente verantwortlich. Informieren Sie sich über aktuelle Einreise-, Versicherungs- und Impfbestimmungen. Mit unserem Vertragspartner, der HanseMerkur Reiseversicherung AG, haben wir für Sie Versicherungspakete geschnürt und empfehlen Ihnen die Buchung eines ausreichenden Versicherungsschutzes.

Sitzplatzreservierung bei Mehrtagesfahrten
Bei der Anzahlung Ihrer Reise bekommen Sie bereits Ihre Sitzreihe im Bus genannt. Wir möchten Sie allerdings darauf aufmerksam machen, dass sich kurzfristig Änderungen ergeben können, wenn sich die Busgröße bzw. der Bustyp ändern. Die Reservierung Ihrer Sitzreihe erfolgt in der Reihenfolge des Einganges Ihrer Buchung. Besonders bei Einzelreisenden kann es zu einer Änderung kommen, um dadurch mitreisenden Familien die Möglichkeit zu geben, nebeneinander zu sitzen. Ein Rechtsanspruch auf eine bestimmte Sitzreihe bzw. einen bestimmten Sitzplatz besteht nicht.

Mindestteilnehmer
Wir sind immer bemüht, keine unserer Reisen absagen zu müssen. Die Mindestteilnehmerzahl für unsere Reisen und fakultativ angebotene Ausflüge beträgt 25 Teilnehmer. Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, so haben wir das Recht, diese Reise bis 3 Wochen vor Reisebeginn abzusagen und vom Vertrag zurückzutreten. Um eine Reise dennoch nicht absagen zu müssen, werden wir uns bemühen, eine Koordination mit einem anderen Veranstalter durchzuführen.

Autobahnmaut Deutschland
Unsere Preise sind fair kalkuliert, beinhalten jedoch nicht eine eventuell nach Drucklegung in Deutschland eingeführte Autobahngebühr. Wir müssen uns vorbehalten, diese Mautgebühr an unsere Kunden weiterzugeben.

Reisebedingungen
Mit Ihrem Reisevertrag werden unsere Reisebedingungen Vertragsbestandteil. Mit Abschluss des Reisevertrages ist von unserer Seite eine Insolvenz- Absicherung bei der TourVers Versicherung zu Ihren Gunsten getroffen worden. Sie erhalten den gesetzlich vorgeschriebenen Sicherungsschein mit Ihren Reiseunterlagen.

Kooperationspartner
Wir pflegen bei ausgewählten Reisen einen Reiseaustausch mit sorgsam ausgewählten Kooperationspartnern. Es gelten dann deren Reise- bzw. Beförderungsbedingungen und Mindestteilnehmerzahlen.

Teilnehmer mit eingeschränkter Mobilität
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen weisen wir darauf hin, dass die angebotenen Reisen im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet sind. Hierzu erteilen wir im Einzelfall gern telefonische Auskünfte.

Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Homepage www.eurotour-online.de. Darin informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die Firma Eurotour - Ihr Büro für Bus- und Gruppenreisen, und die Ihnen nach dem neuen Datenschutzrecht zustehenden Rechte.

Formblatt
Das gesetzlich vorgeschriebene Formblatt zur Unterrichtung des Reisen- den bei einer Pauschalreise nach § 651a BGB finden Sie auch auf unserer Homepage www.eurotour-online.de.

Wichtige Hinweise
Es gelten unsere Reisebedingungen und Zustiegsregelungen mit Stand bei Drucklegung im September 2020. Änderungen, Druckfehler und Irrtümer in unseren Katalogen, Flyern, Texten und Ausschreibungen bleiben vorbehalten.

© Copyright
Alle Texte, Fotos und sämtliche Reisegestaltungen in unseren Katalogen und Prospekten sowie auf unseren Internetseiten unterliegen dem Urheberrecht. Jede Kopie, auch auszugsweise, ist ausdrücklich strengstens verboten und eine unberechtigte Nutzung kann daher zivil- und strafrechtlich verfolgt werden.

Nutzen Sie den Reisebus und profitieren Sie von vielen Gruppenvorteilen! Wir freuen uns auf Sie!

Langjährige Erfahrung, Liebe und Leidenschaft zur Arbeit

...sowie Aufmerksamkeit für jeden Gast sind eine Garantie dafür, dass Sie unvergessliche Momente und Urlaub im wahrsten Sinne des Wortes erleben werden.